¿Qué es la última milla en logística internacional y cómo mejorar la entrega final?

   ¿Qué es la última milla en logística internacional y cómo mejorar la entrega final?

La última milla en logística internacional se refiere al último tramo una vez la carga ha llegado al puerto, aeropuerto o país de destino (terrestre) la aduana se ha realizado y se gestiona el envío al importador /consignee.

Este paso puede verse afectado por el tráfico en destino, horarios de descarga y limitaciones a algunos tipos de vehículos en determinadas zonas.

Para asegurar que las mercancías son entregadas en fecha y horario se contactará con el receptor para confirmar dirección de entrega, referencia si la tienen, persona de contacto, teléfono, horario si es en grupaje y hora si es un servicio dedicado.

Se enviará la orden de transporte a la empresa propietaria de los camiones que harán la entrega indicando lugar de carga, lugar de descarga, referencia, horario, fecha, persona de contacto y teléfono.

Este confirmará el servicio y una vez entregado proporcionará el POD o comprobante de entrega en el que el cliente final ha recepcionado la mercancía y ha firmado y sellado dicho documento.

Este es el último paso del proceso de cualquier importación o envío.

Si es una importación o un cross trade, nuestro agente en destino nos informará una vez la entrega se haya realizado para que podamos informar a nuestro cliente.

El seguimiento en nuestro envío permite al cliente que haya aceptado recibir estas notificaciones tener el estatus actualizado de su exportación/importación o cross trade que estemos gestionando.

No dude en contactar con nosotros para cualquier tema relacionado con los envíos DAP o delivery at place o DDP delivery Duty paid.

Ofrecemos un servicio puerta a puerta.

 

Cordialmente.

Helia Rocha
Autor

Helia Rocha

DEPARTAMENTO DE VENTAS

Llevo desde finales del 2009 en World Ocean Cargo Ibérica. He pasado por los departamentos de administración, exportación e importación. He gestionado todo tipo de envíos tanto a nivel marítimo, aéreo, terrestre y cross trades. Trabajé una temporada en Finlandia dando apoyo a un agente para unos envíos de unos clientes que teníamos en común. Gracias a haber trabajado directamente con transitarios en todo el mundo me permite conocer la logistica internacional puerta a puerta.

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