¿Qué es la última milla en logística internacional y cómo mejorar la entrega final?
La última milla en logística internacional se refiere al último tramo una vez la carga ha llegado al puerto, aeropuerto o país de destino (terrestre) la aduana se ha realizado y se gestiona el envío al importador /consignee.
Este paso puede verse afectado por el tráfico en destino, horarios de descarga y limitaciones a algunos tipos de vehículos en determinadas zonas.
Para asegurar que las mercancías son entregadas en fecha y horario se contactará con el receptor para confirmar dirección de entrega, referencia si la tienen, persona de contacto, teléfono, horario si es en grupaje y hora si es un servicio dedicado.
Se enviará la orden de transporte a la empresa propietaria de los camiones que harán la entrega indicando lugar de carga, lugar de descarga, referencia, horario, fecha, persona de contacto y teléfono.
Este confirmará el servicio y una vez entregado proporcionará el POD o comprobante de entrega en el que el cliente final ha recepcionado la mercancía y ha firmado y sellado dicho documento.
Este es el último paso del proceso de cualquier importación o envío.
Si es una importación o un cross trade, nuestro agente en destino nos informará una vez la entrega se haya realizado para que podamos informar a nuestro cliente.
El seguimiento en nuestro envío permite al cliente que haya aceptado recibir estas notificaciones tener el estatus actualizado de su exportación/importación o cross trade que estemos gestionando.
No dude en contactar con nosotros para cualquier tema relacionado con los envíos DAP o delivery at place o DDP delivery Duty paid.
Ofrecemos un servicio puerta a puerta.
Cordialmente.