A quien reclamar una mercancía perdida en transporte maritimo

A quien reclamar una mercancía perdida en transporte maritimo
Si la mercancía se ha enviado en grupaje marítimo se deberá reclamar al consolidador en origen.

En cambio si se ha cargado en un contenedor completo se deberá reclamar a la naviera en origen.

Para la reclamación se pedirá la factura comercial con el valor de la mercancía.

Si se ha emitido seguro de la mercancía también se puede reclamar a la aseguradora proprocionando el mismo documento.

En el caso en el que la reserva esté hecha por una empresa transitaría deberán ser ellos quienes tramiten la reclamación con la consolidadora o naviera.

Para cualquier duda no duden en contactar con nosotros.

World Ocean Cargo Iberica
Helia Rocha
Autor

Helia Rocha

DEPARTAMENTO DE VENTAS

Llevo desde finales del 2009 en World Ocean Cargo Ibérica. He pasado por los departamentos de administración, exportación e importación. He gestionado todo tipo de envíos tanto a nivel marítimo, aéreo, terrestre y cross trades. Trabajé una temporada en Finlandia dando apoyo a un agente para unos envíos de unos clientes que teníamos en común. Gracias a haber trabajado directamente con transitarios en todo el mundo me permite conocer la logistica internacional puerta a puerta.

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