Erreurs documentaires pouvant bloquer une importation
Des marchandises peuvent arriver au port ou à l'aéroport dans les délais prévus et rester bloquées en douane pendant des jours, voire des semaines. Dans la plupart des cas, le problème ne réside pas dans le transport, mais dans la documentation.
Voici les erreurs les plus fréquentes qui retardent les importations et engendrent des coûts supplémentaires.
Facture commerciale comportant des informations incorrectes ou incomplètes
La facture commerciale est l'un des documents les plus importants pour une importation. Des erreurs dans la description des marchandises, la valeur déclarée, le pays d'origine ou
les conditions de vente peuvent empêcher le dédouanement ou entraîner des contrôles supplémentaires.
Classification tarifaire incorrecte
L'attribution d'un code tarifaire (code SH) erroné peut avoir des conséquences importantes : paiement incorrect des droits et taxes, retards de dédouanement, pénalités, voire saisie des marchandises.
Incohérences entre les documents
Les informations figurant sur la facture commerciale, la liste de colisage, le connaissement ou la lettre de transport aérien doivent être cohérentes. Des différences de poids, de quantité, de références de produits ou de descriptions entraînent souvent des exigences douanières et retardent la libération de la marchandise. Certificats ou licences manquants
Certains produits requièrent une documentation spécifique, comme des certificats d'origine, des certificats sanitaires ou phytosanitaires, des licences d'importation ou des déclarations de conformité. Si ces documents ne sont pas disponibles à l'arrivée des marchandises à destination, le dédouanement peut être retardé jusqu'à leur présentation.
Retard dans l'envoi des documents
Il arrive que tous les documents soient corrects, mais arrivent trop tard. L'envoi préalable des documents au transitaire ou au courtier en douane permet de vérifier les erreurs potentielles avant l'arrivée des marchandises et de préparer l'expédition afin de réduire les délais et les coûts.