Helia Rocha
DÉPARTEMENT DES VENTES
Je travaille chez World Ocean Cargo Ibérica depuis fin 2009. J'ai travaillé dans les départements administration, exportation et importation. J'ai géré tous types d'expéditions, tant maritimes, aériennes, terrestres que cross trades. J'ai travaillé quelque temps en Finlande où j'ai apporté mon soutien à un agent pour les expéditions de clients que nous avions en commun. Le fait d'avoir travaillé directement avec des transitaires du monde entier m'a permis de me familiariser avec la logistique internationale porte à porte.
J'ai obtenu un diplôme en sciences de l'entreprise, une licence en administration et gestion d'entreprise et un master en gestion commerciale et ventes. Je occupe actuellement un poste commercial au sein de l'entreprise. Mes fonctions consistent à envoyer des offres aux clients nationaux et internationaux, à effectuer des visites, à assister aux conférences internationales des réseaux dont nous faisons partie, à gérer le contenu du site web et des réseaux sociaux, à négocier avec les fournisseurs, à sélectionner le personnel, à former et, ponctuellement, à gérer le trafic.